Sukan / Apl
Dengan menggunakan platform ph99, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan di sini. Terma ini mengawal capaian akaun anda, transaksi melalui Boost atau Bank Transfer, serta sebarang aktiviti dalam ruang permainan kami — tertakluk kepada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Terma & Syarat ini merupakan perjanjian antara anda dan ph99. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung di sini. Capaian kepada platform bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Kami tidak menjamin capaian dari semua lokasi, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda selaras dengan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Deposit melalui Boost atau Bank Transfer diproses mengikut syarat pembekal pembayaran masing-masing. Setiap transaksi yang diselesaikan adalah muktamad melainkan ralat teknikal dibuktikan dan dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan. ph99 berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dikemas kini pada laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Terma ini menetapkan sempadan yang jelas antara perkara yang kami tanggungjawab dan perkara yang berada di luar skop perjanjian ini. Fahami perbezaan ini sebelum menggunakan akaun anda.
Terma ini meliputi pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan akaun anda. Semua tindakan dalam akaun anda tertakluk kepada peruntukan yang ditetapkan di sini.
Deposit melalui Boost dan Bank Transfer, pengeluaran ke dompet akaun anda, serta rekod transaksi yang tersimpan dalam papan pemuka akaun — semuanya tertakluk kepada terma ini.
Permainan daripada studio Joker, Microgaming, Spadegaming, Habanero dan Bigtime Gaming tersedia mengikut syarat pembekal masing-masing. Terma ini mengawal capaian anda kepada kandungan itu, bukan syarat dalaman setiap pembekal.
Pautan atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda capai melalui platform kami tidak tertakluk kepada terma ini. Kami tidak bertanggungjawab atas dasar atau amalan pihak ketiga tersebut.
Anda mempunyai beberapa hak praktikal yang boleh digunakan pada bila-bila masa melalui akaun anda. Log masuk ke papan pemuka akaun untuk menyemak rekod transaksi — semua deposit melalui Boost atau Bank Transfer dicatatkan di sana dengan tarikh dan jumlah yang tepat. Jika anda mendapati maklumat peribadi dalam akaun tidak tepat, kemaskini terus melalui tetapan profil yang tersedia selepas log masuk. Untuk sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau had capaian, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan yang disertakan dengan butiran akaun dan nombor transaksi akan diproses dengan lebih cepat. Anda juga boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda — hantarkan permintaan bertulis kepada kami dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang dinyatakan dalam dasar privasi kami.
Rekod semua deposit dan pengeluaran tersedia dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk. Pilih tab 'Sejarah' untuk melihat transaksi mengikut tarikh atau kaedah pembayaran.
Pergi ke tetapan profil dalam akaun anda untuk mengemaskini nombor telefon, e-mel atau butiran bank. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan tambahan mengikut arahan yang dipaparkan.
Jika anda tidak pasti tentang mana-mana peruntukan dalam terma ini, hantar pertanyaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun anda untuk respons yang lebih pantas.
Untuk isu yang memerlukan semakan terperinci, kami boleh mengatur semakan akaun manual. Hubungi kami dengan menyatakan jenis permintaan dan butiran transaksi yang berkaitan.
Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan akaun anda, kami ada melalui beberapa saluran. Nyatakan jenis pertanyaan anda dengan jelas supaya kami dapat memberikan respons yang tepat.
Capaian sembang langsung tersedia melalui ikon di sudut laman selepas log masuk. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau transaksi akaun.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, pertikaian transaksi atau permintaan rekod akaun melalui alamat e-mel sokongan yang tertera dalam halaman 'Hubungi Kami'.
Keadaan semasa akaun anda, rekod deposit melalui Boost dan Bank Transfer, serta sejarah transaksi semuanya dipaparkan dalam papan pemuka akaun selepas log masuk.
Kami menguruskan data akaun dan terma penggunaan dengan pendekatan yang jelas dan boleh disemak oleh anda pada bila-bila masa. Kemas kini terma akan dipaparkan di laman ini, dan penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh kuat kuasa dianggap persetujuan.
Maklumat akaun anda disimpan dengan langkah keselamatan yang diselaraskan dengan amalan industri. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda sendiri.
Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. Tetapan kuki boleh diurus melalui penyemak imbas yang anda gunakan pada bila-bila masa.
Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan perundangan yang berkuat kuasa. Permintaan untuk maklumat rekod boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami secara bertulis.
Jika anda ingin meminta penjelasan atau membantah sebarang perubahan terma, hubungi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan semak permintaan anda dan maklum balas dalam tempoh yang wajar.
Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat ph99. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung.
Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform selepas sebarang kemaskini diterbitkan. Tarikh kemaskini terkini dipaparkan di bahagian atas laman ini.
Kami akan memaparkan notis di laman terma apabila perubahan dibuat. Anda disarankan untuk menyemak laman ini secara berkala. Penggunaan akaun berterusan selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
Ya, semua deposit melalui Boost dan Bank Transfer tertakluk kepada terma platform ini. Syarat khusus pembekal pembayaran mungkin juga diguna pakai secara berasingan mengikut dasar mereka sendiri.
Rekod transaksi tersedia terus dalam papan pemuka akaun anda di bawah tab sejarah. Jika anda memerlukan salinan rasmi atau rekod lama yang tidak dipaparkan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan julat tarikh yang diperlukan.
Anda mempunyai pilihan untuk menghentikan penggunaan akaun dan mengemukakan permintaan penutupan kepada pasukan sokongan kami. Kemukakan permintaan melalui e-mel dengan nyatakan nombor akaun anda dan kami akan proses mengikut prosedur yang ditetapkan.
Capaian kepada platform bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Terma am adalah seragam, namun ketersediaan sesetengah ciri atau kaedah pembayaran mungkin berbeza mengikut kawasan. Semak papan pemuka akaun anda untuk melihat pilihan yang tersedia bagi lokasi anda.